Добавлено: 29 Май 2008 17:47 Заголовок сообщения: Re:
Магазин-супер! Такой доброжелательности не встречала в Москве еще ни разу. Интеллигентность, доброта, как в Питере. Приятен был как сам процесс примерки (все подбирали досконально, узнала много нового:)), так и ощущения после покупки, и, конечно же, чувства благодарности к продавцам и глубокого удовлетворения от сделанного приобретения.
Приезжали втроём - каждому нужны были ролики. Спасибо консультанту Даниилу за терпение и упорный подбор роликов! Перемерял разных - штук 8. Т.к. ранее ни разу не катался на роликах, то в первый раз на них было сложно встать даже в самом магазине. К концу примерок я уже спокойно разъезжал по комнате (жаль в коридоре нельзя :) ).
P.S.
Очень хотел K2 или RollerBlade, но лучше всего "сели" на ногу Salomon.
САМЫЙ КЛАССНЫЙ МАГАЗИН! молодой человек (очаровательный с кудряшками и весь такой спортивный) мучался со мной целый час, объяснил что к чему и главное как тормозить. ролики БЛЕСК, защита удобная, рюкзак просто класс!! я счастлива настолько что научилась за 3 часа не только более или менее уверенно кататься (падать), но даже с горки и тормозить!в рядах роллер новый фанат в лице меня!! СПАСИБО ВАМ!!
да уж. удивлена. обычно покупаю все в роллерклубе на вднх. там поражает сервис- ГАВНО!! просто откровенный пофигизм. работают так как буддто все им внапряг. даже неудобно становится что то попросить. но тем не менее всегда что то покупаю(3тьи ролики там беру, 2 защиты, колеса), тоесть не из разряда покупателей- муроводов. так что в след раз не поленюсь и приеду на фили. _________________
Огромное спасибо Евгению из РоллерМага за то, что он убил на меня два часа своего времени, помог мне с семью парами роликов, и всё-таки подобрал именно те, что идеально сели на ногу. Честно, было просто стыдно, как я там пыхтел, сопел, и кряхтел в этих роликах. Спасибо, хоть никого не убил, хотя почти упал два раза. Ролики возвращать не придётся, проседев в них три часа дома и покатавшись по кухне на месте, понял что это идеально. Персонал фантастический, такого мастер-класа я не видел давно, хотя я работаю в очень активной компании, но даже у нас не так все умеют подойти к любому, будь то 22летний балбес, или маленькая девочка лет шести.
Честно, поражён.
Я сам не любитель писать отзывы, но терпение, помощь и лояльность продавца Виктора не оставила меня равнодушным. Хочется сказать большое спасибо руководителю магазина за ассортимент и грамотно обученный персонал. К сожалению, такое встретишь не везде. Скажу по секрету, что рассчитывал несколько на меньшую сумму, так мне любезно предоставили скидку пустячок конечно, но приятно. Молодцы так держать!
Достаточно сравнить конструкцию фитнусового и агрового шлема, чтобы все понять. Если фитнусовый шлем практически одноразовый и призван спасти голову роллера в большой степени за счет своего разрушения, то агровый шлем рассчитан на многократные удары. Что явно говорит о том, что считается, что удар головой в агрессивном катании - дело обыденное.
Если кто смотрел пару недель назад стайл джамп в Лужниках (хоть это и шло по разряду фрискейта), подтвердит, что шлем - штука очень полезная. _________________ Keep walking
Я с сестрой выбирала 2 часа ролики и всё это время наш консультант терпеливо вникал в наши проблемы, благодаря чему мы обзавелись по паре чудных роликов. Гениальный магазин,спасибо что вы есть!!!!
Недавно приобрела в этом магазине ролики, хочу сказать, не повезло мне с консультантом, сначала подошел очень приятный, внимательный молодой человек, но ему срочно надо было отойти. Ему на замену пришла девушка, так вот такие продавцы как она отбивают все желание покупать у них что-либо(((. С такой недовольной рожей все предлагалось и все с это с такой нервозностью. Причем рядом другие консультанты с улыбкой,с терепением консультировали посетителей. Вообщем, в конце концов с горем пополам купила я ролики, но осадок от магазина остался неприятный, учитывая, что магазин в целом очень понравился, но эта девушка-консультант....Я считаю, если уж ты работаешь с людьми и зная все издержки этой профессии, так уж будь добр быть профессиональным. Честно говоря хотели купить еще защиту и ролики мужу, но просто не было желания видеть недовольное лицо...
P.S. Для управляющих магазина, просьба взять на заметку, таким консультантам не место у Вас!
от магазина вцелом и от сервиса в частности в восторге! купили ролики и защиту сыну и мне)))
огромное спасибо Анастасии за помощь и доброжелательное отношение! сын до сих пор вспоминает тётю Настю и старается выполнять ее рекомендации!))))
Сегодня посетили этот магазин, купили дочке первые ролики. Обслуживание покупателей на высшем уровне, цены приемлимые. Отдельное спасибо консультанту Насте за терпение и доброжелательное отношение к нашей имениннице. Хочется приехать в РоллерМаг за покупками еще не один раз. Спасибо.
Вы можете начинать темы Вы можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах